小動物に寄り添うオンライン診療

いつもの場所で、
専門の獣医師に相談。

うさぎ・モルモット・ハムスターの体調や飼育について、全国どこからでもご相談いただけます。

  • 獣医師法準拠
  • 全国対応
  • お薬は自宅へ配送
やさしく抱えられた白いうさぎ
診療時間は予約画面で確認できます

呼吸困難・意識不明・大量出血がある場合
オンライン診療を待たず、直ちに最寄りの動物病院を受診してください。

ONLINE CARE

通院の負担を減らし、
必要なケアをもっと身近に。

01

自宅から受診

移動や待ち時間なく、落ち着いた環境で診察を受けられます。

02

小動物の専門診療

うさぎ・モルモット・ハムスターに詳しい獣医師が対応します。

03

処方薬をご自宅へ

必要なお薬は提携薬局から全国一律送料無料でお届けします。

WHEN TO CONSULT

こんな症状を
ご相談いただけます

「少し様子が違う」「飼育方法に不安がある」ときもご相談ください。診察の結果、対面診療が必要と獣医師が判断する場合があります。

01

食欲・消化器

食欲不振、下痢・軟便、排便がない、お腹が張っている

02

呼吸器・神経

くしゃみ・鼻水、呼吸音の異常、斜頸、バランスが取れない

03

歯・口腔内

不正咬合、よだれ、食べこぼし、片側だけで噛む

04

皮膚・外傷

脱毛、皮膚の赤み、ソアホック、できもの・しこり・傷

緊急時の目安

異物誤飲・中毒の疑いは緊急相談へ。症状が悪化した場合やオンラインで対応できない症状は、最寄りの動物病院へご案内します。

PRICING

診療料金

すべて税抜表示です。基本の合計は診察費・時間帯加算・処方薬・システム利用料です。

オンライン初診5,000円問診・診察・処方箋発行を含む
オンライン再診4,000円継続診療・経過観察・処方箋発行
飼育相談3,000円飼育環境・餌・日常ケアの助言
緊急相談6,000円21:00〜8:00の早朝・夜間相談
システム利用料800円オンライン診療・決済手数料
お薬・処方内容により変動処方内容・日数により異なります
処方薬配送料料金に含む全国一律無料

料金についてのご注意

  • 診察開始までに事前問診が未実施の場合、追加事前問診料800円が発生します。
  • 自由診療のため、症例・処方内容により追加費用が発生する場合があります。
  • 予約時に「ペットシェルジュ」名義で30,000円のデポジット決済を行い、診察終了後にキャンセルします。
  • 無断キャンセル時は、デポジットから3,500円(税別)を差し引いて返金します。

HOW IT WORKS

診療の流れ

公式LINEのトークは事前問診・予約方法・操作案内に使用します。診察・相談はビデオ通話で行います。

  1. 01

    LINEで予約

    友だち追加後、飼い主様とペットのお名前をメッセージでお送りください。

  2. 02

    事前問診

    種類・年齢・症状の経過、飼育環境などを詳しく確認します。

  3. 03

    日時確定

    診療日時とビデオ通話の準備方法をご案内します。

  4. 04

    オンライン診療

    明るく静かな場所から、ビデオ通話で診察を受けます。

  5. 05

    処方・決済

    治療方針をご説明し、必要に応じて処方後、オンライン決済を行います。

  6. 06

    お薬のお届け

    提携薬局からご自宅へ発送。必要に応じて再診・経過観察を行います。

診療前にご準備ください

ペットの情報種類・年齢・性別、症状の発症時期と経過

飼育環境温度・湿度・食事内容・排泄状況

診療環境明るく静かな場所、安定した通信、症状の写真

RESERVATION

まずはLINEから
診療予約をお申し込みください

友だち追加後、飼い主様とペットのお名前をメッセージでお送りください。

LINEで診療予約
LINEで予約する